Solicitar exclusão da conta do Anota Lista

Esta página permite solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo Anota Lista e dos dados associados, mesmo que você já tenha desinstalado o aplicativo.

Como solicitar

Envie a solicitação usando o mesmo endereço de e-mail cadastrado na sua conta.
Use o assunto: Exclusão de conta — Anota Lista.
Informe no texto o seu nome e o e-mail cadastrado.

Solicitar exclusão por e-mail

E-mail para solicitações: anotalista@gmail.com

Dados que serão excluídos

Conta, perfil e credenciais de acesso.
Preferências e configurações vinculadas à conta.
Listas de compras, produtos e histórico de compras.
Convites e registros de colaboração vinculados à conta.
Outros dados pessoais diretamente associados à conta, quando aplicável.

Prazo de processamento

A solicitação será analisada e normalmente concluída em até 30 dias. Poderemos solicitar uma confirmação para verificar que o pedido foi enviado pelo titular da conta.

Dados que podem ser mantidos

Alguns registros mínimos poderão ser mantidos quando exigidos por obrigações legais, fiscais, prevenção de fraude, segurança ou resolução de disputas. Esses registros serão separados da conta ativa e mantidos somente pelo período necessário.

Assinaturas: caso exista uma assinatura ativa pela Google Play, cancele-a na área de assinaturas da Google Play antes de solicitar a exclusão. A exclusão da conta não substitui o cancelamento da renovação da assinatura.